美声甜,看起来没什么攻击性。 可能是我伪装得太好了,好到连4S店的维修顾问都觉得,我是那种可以随便宰的肥羊。 车子只是去做个基础保养,他却给我开出了一张三万块的维修单。 说什么发动机积碳严重、变速箱油必须换、火花塞再不换就要拉缸。 每一个词都透着“再不修,你这车就废了”的恐吓。 他唾沫横飞地讲着,我安安静静地听着。 然后,我当着他的面,连上了他们的WiFi。 不是为了查资料,而是为了进去看看,他们后台的“话术手册”和“客户分类”到底有多精彩。 这个故事,不是一个弱女子被欺负后奋起反击的故事。 这是一个告诉你,当知识成为武器时,你可以笑得多从容的故事。 而...